“真正的处事，是想消费者所想，想到消费者的预判。” 日前，红星美凯龙董事长车建新在2020年红星美凯龙秋季大会颁发开场致辞。他发起，必需加速行业创新，要通过1—2年的时间完成产物创新、见识创新甚至是成长模式创新，为家居行业快速迭代成长指出阶梯。

在车建新看来，交通设施厂家，“今世消费者的五大诉求为：一是买到喜欢的家居产物；二是商场的美誉度；三是产物的品质；四是产物的价值；五是利便消费者购置。当消费者的需求进级，我们行业就需要创新，跟上消费者追求时尚、追求咀嚼、追求与众差异的步骤。”

据相识，作为连系主办方之一红星美凯龙正深度参加抵家博会的各项勾当中。“将来，我们不只要给全国14亿人开展会，更要给全球79亿人开展会。我们的行业，不能落伍于这个时代。”他如是说。

大会现场首度官宣了由家居、家装、爱琴海、地产、新零售、美凯龙爱家、红星云配合机关的红星美凯龙“七各人居糊口美学财富链”。

据先容，2019年，红星美凯龙拟定了“新零售厘革加强主业竞争力，家装业务打造第二增长曲线”的计谋陈设。2020年，红星美凯龙将家装业务提高到第一业务的职位，由传统的家居卖场转变为家居家装一体化供给链整合的新偏向。

红星美凯龙家居团体总裁兼装修财富团体CEO谢坚暗示，“家装面对着‘不信任’、‘不省心’和‘不糊口美学’三大行业痛点，而深耕行业34年的红星美凯龙可以凭借‘百姓品牌’、‘一站式平台’以及‘糊口美学家’这三大特性出力破局行业痛点。”据他先容，截至8月31日，装修财富团体已开152家直营门店、180家相助装企、全国包围达200余个都市。

红星美凯龙家居团体执行总裁兼大营运中心总司理朱家桂在接管人民网采访时暗示，在本年行业的艰巨时期，红星美凯龙建议了“1+1+1”的行业自救模式，即：红星美凯龙自营商场免租1个月，工场出台相应的产物政策帮扶1个月，经销商自救1个月。

“正是基于上半年努力推进各项政策落地生效，红星美凯龙充实发挥了压舱石、主力军浸染，对海内家居行业上下游财富链刊行动用明明。从此，家居行业在本年5月迎来一连性反弹，市场增长一连性强。” 朱家桂如是说。

“家博会的召开已然成为行业康健成长的风向标。本年最大的特点是新品层出不穷。别的，在运行端增强线上线下办展理念，通过线上的精准锁客，吸引来大批观众，对加速促进厂商交换具有重要意义。”在朱家桂看来，此次展会还将冲破以往展会的范围，实现展销联动，晋升行业运行效率，大大压缩了流程。

“疫情产生以来，流量运营本领、与消费者相同本领是需要亟待晋升的两方面。” 朱家桂阐明认为，本年红星美凯龙加速推进卖场“数字化”建树，正通过“同城站+卖场数字化”的流量买通敦促家居装饰及家具行业新零售转型。别的，本年4月，交通设施厂家，红星美凯龙还对同城站举办进级，连系天猫为商户打造同城轻店小措施，赋能旗下经销商和品牌商全域运营本领，晋升销售转化率。

朱家桂暗示，颠末5年营销数字化进级和2年IMP全球家居伶俐营销平台的一连迭代，红星美凯龙已经从传统线下零售场进级为辐射线上线下的超等流量场。同时，依托红星美凯龙联手阿里云打造的家居行业数据中台，红星美凯龙构建起局限庞大的私域流量池，成为行业级流量进口。

红星美凯龙家居团体执行总裁兼新零售中心总司理陈东辉跟着红星美凯龙与阿里相助的逐渐深入，家居同城新零售模式敦促行业线上线下一体化融合的脚步也开始加快。

在秋季大会现场，陈东辉带来了与阿里计谋相助一年后红星美凯龙的成长环境，同时解码了在数字化海潮囊括下，红星美凯龙如何摸索家居同城新零售路径，构建“当地化”新零售业态模式，打造家居行业的新零售专属办理方案。

他暗示，“我们通过红星美凯龙2020秋季大会发出招呼，但愿更多品牌商家与经销商伴侣一起参加进来，以改进用户的消费体验为焦点，联袂开启家居同城新零售时代。”

天猫家装业务成长部总司理冬一也亲临现场颁发致辞，他暗示“阿里与红星美凯龙计谋相助一年以来，我们完成了环绕卖场搭建数字化基本本领、依托当地业务构建线上线下同城化体系以及新内容导购（如淘宝直播等）这三件事。将来，阿里将联袂红星美凯龙完成零售端、工场供给链端以及处事交付端的数字化进级，为实现家居新零售的全面落地保驾护航。”

红星美凯龙家居团体助理总裁兼设计云CEO周天波为了敦促家居行业数字化进级，2020年红星美凯龙设计云在3D云设计基本上重磅进级，一连加码AI设计、真实商品模子库、影视级渲染三大模块，赋能行业买通从真实模子、3D设计、商品清单、购置付出的全链路，为行业打造家居卖货神器。

周天波现场宣布了“红星美凯龙设计云数字化计谋”，在赋能家居品牌、门店打造场景式售卖新方法的同时，整合优秀品牌供给商为他们拓展新贸易渠道，并助力装企、地产、中介等企业实现整装供给链进级，让业主享受“设计好，就购了”的一站式家居消费体验，从而实现三方共赢。

作为助力企业晋升策划效率，缔造新的增长点的科技型企业，红星云总裁王珏在本次秋季大会上，带来了旗下自主研发的全新产物“大象掌柜”，打造家居工场和经销商专属数字化运营平台，赋能家居工场和经销商更好地卖货。

据相识，“大象掌柜”通过搭建整合顾主、门店、经销商、工场的一体化平台，打造线上、线下闭环的营销体系，实现为经销商、工场的数据赋能，同步满意消费者、导购、经销商、门店、工场多脚色的需求，以伶俐营销办理方案助力行业转型进级。

创立刚满一年，美凯龙爱家已成为房产中介规模不行忽视的一大力大举量。美凯龙爱家总裁冯全林在秋季大会上暗示，美凯龙爱家打造的“房产生意业务-设计-装修-家居-住家处事”全周期五维一体省心模式，通过“互联网+”与财富细密团结，全场景包围“家生态”处事链条，致力于成为行业创新综合型超等玩家，为消费者的置业居家保驾护航。

据悉，截至2020年8月，美凯龙爱家以黑马之姿超速机关6城，落位近450家门店，局限超5000人，总业绩打破4个亿。冯总还强调，本年会继承以“康健、系统、局限”为重点，三力齐发，估量到本年年底，将到达700家门店，总业绩超10亿。

(责编：许维娜、毕磊)