6月第二周，由于疫情一直放假在家的加州公立学校中小学生终于收到了返校通知。在返校通知后，六年级老师雷曼先生给学生们写了一封长长的信。他说，比及下学期各人真正开学回到校园的时候，他会分开富贵的旧金山湾区，去加州北部著名风光胜地沙士达雪山定居。他在哪里拥有一个屋子，多年来在短租平台爱彼迎作为民宿策划。他对迷恋他的学生们说，即便退休，他照旧会在沙士达雪山向学生们做每周一次的学校民众演授课程电视解说。

零工经济渗透人们糊口

什么是“零工经济”？在美国普通人的糊口中，这个观念鲜少被津津乐道，却渗透在人们的糊口脚色之中。

雷曼老师在雪山拥有民宿，在著名的零工经济平台爱彼迎提供衡宇短租生意。而他抉择退休后长途参加传授学校的民众演授课程，将本身以后刻的全职解说岗亭转为零工，以自身技术为出产东西，交通设施厂家，不牢靠店主和时间提供处事。

在加州，除短租平台爱彼迎，共享汽车鼻祖优步、来福车也是零工经济平台的代表。伯克利大学和斯坦福大学的学生们习惯在雷同Freelancer的网站打零工，通过修图、写网文、照相片赚钱。许多大学也通过雇佣兼职传授来低落本钱，兼职传授同时可觉得多所学校讲课。对许多人来说，这是保留方法，也是糊口方法。

从社区勤杂工到自由电脑措施员，不少美国人恒久以来一直从事零敲碎打的事情，以取代传统的受薪事情。而如今各类百般的应用措施和在线平台，让人们比以往更容易与那些愿意雇佣他们的客户接洽——好比，执行各类范例的在线任务，叫车处事，拂拭房间处事，可能出售二手物品和小我私家创作。

5年前，有8%的美国人通过数字平台赚钱。到2020年，数字平台提供的事情越发多样化和实时，任何需求都催生一种零工种类。统计显示，美国正在成立零工经济。据预计，多达三分之一的事恋人口具备了零工本领。专家估量，零工数量还会增加，这类事情有利于独立包袱，不需要到办公室事情。

已往几年，美国人从各类数字商务平台上得到赚钱方法的多样性。在线零工任务大概包罗IT事情、观测或数据录入等。也有一些人通过驾驶叫车处事赚钱，尚有人利用这些平台完成购物、送货、洁净或洗衣等任务（别的2%的人做过这四大类之外的各类百般的任务）。

网上销售的范畴同样遍及。大大都在线卖家利用数字平台销售本身的二手物品。

就在新冠肺炎风行期间，“stay at home”的当局要求让成千上万的人留在家里，在大型食品超市协助买菜和糊口必须品的，成立共享群体按期定货送货的，代人跑腿干事的，一些必需为保留外出的人找到了新的零工。学校实行长途解说后，学生们居家的不饱和进修状态，促使更多的课外向导讲堂操作zoom这样的视频集会会议平台实现商机，甚至封锁的健身房、培训中心也在zoom得到了从头开课的时机。

美国皮尤研究中心的一项观测显示，30%阁下的美国成年人在数字“平台经济”中赚到了钱。贸易数据平台Statista估量，到2028年，零工数字将高出8600万。

谁是零工经济应用平台的“得到者”

差异规模的自由职业者应对新冠肺炎的方法差异，一些人难以找到事情，而另一些人则看到了就业时机。外卖司机或从Instacart等网络平台上看到了需求的飙升。Instacart在2020年3月的下载量环比增长了218%，其他杂货平台的下载量也紧随其后。

各人熟知的爱彼迎是全球最大的零工经济公司之一。它拥有复杂的全职员工步队(全球高出1.2万名员工)，以及数百万在网站上列出本身房产的房主。2017年，爱彼迎融资10亿美元，成为行业领先的零工经济公司之一。

美国全国广播公司财经频道(CNBC)报道，爱彼迎的房主通过在平台上短租房产，平均每月能赚924美元——这不包罗公司收取的3%的用度。

对零工来说，零工经济与其履历和专业常识直接相关，而与小我私家配景、性别或其他刻板印象无关。一款专为新一代零工设计的零工经济应用僻静台就是要害。

除了各人耳熟能详的爱彼迎、优步等等，哪些平台是零工经济的“得到者”？ 哪些零工经济应用僻静台最得人心?

受到优步和爱彼迎等公司青睐的另一个零工经济平台AppJobs GAP绝对不容忽视。

AppJobs提供的是一个用于雇佣零工的端到端办理方案。平台不只仅宣布和收集事情，他们还提供了35个国度的350多个都市开展雇用营销勾当处事。并配备专门的勾当阐明师提供指导。办理痛点是保留之道，跟着对顶级自由职业人才的需求加剧，人力资源部分将不得不思量主动向零工告白和营销。AppJobs的专有算法会按照员工的位置、语言和乐趣来定位和推送客户处事。实际上形成了告白平台、媒体购置署理、第三方阐明东西等的整合处事。

Catalant则另辟门路，未来自世界各地的专家的事情举办众包，形成了一个端到端的项目简化处事平台。它将零工经济融入个中，在需要的处所引进按需的专家，让你在一个平台上组织所有环绕创意执行的勾当。环绕客户方针业务配置要害指标，协助客户把项目解析成清晰的执行区域，突出每个区域需要的技术，形成资源分派本领和资源数据库。甚至到达打点项目全生命周期的目标。他们获得了通用电气、壳牌等大公司的承认。

一旦用户注册Contently应用，就会收到内容缔造者的本性化推荐，内容涵盖文本、图片、插图和视频。Contently的应用措施操作其智能人才推荐算法，按照以往的专业常识和证书等参数，为客户的项目挑选出最佳零工。它的乐成案例包罗1万多名曾为《华尔街日报》、《连线》、《风行符号》等网站事情的作家、艺术家和摄像师。这个平台包装其提供的每一位专业人员都颠末培训和认证，并提供一个超过20多个国度的复杂全球市场。这款零工经济应用的奇特之处在于用户可以从信息技能、网络安详、财产打点等规模高度专业化的内容缔造者的专业常识中获益。

尚有FreelanceDiary的亮点在于，通过它雇佣自由职业者可以操作内置日历和接洽人列表应用措施来打点零工。客户可以查察自由职业者的日程表，按照他们的日程发送邀请和吸收报价。通过这个应用，客户甚至可以组建一个自由职业者团队来从事一个特定的项目，支持事情进程的协作东西(文件发送、位置共享等)，并直接从这个应用措施监控项目。所有这些数据都被输入时间表和付出，使其成为一个真正全面的零工经济应用措施。FreelanceDiary以佣金为基本订价，预订佣金为9%，付款佣金为3%。

应用平台越来越专业化，利用越来越简朴易行。巨大的集成，简朴的应用，零工经济平台承袭这个理念深入到社会方方面面。为店主提供办理方案的零工平台Guru为零工和300多万店主处事，用户满足率到达99%。

令PeoplePerHour脱颖而出的，是它专有的人工智能技能可以将客户的事情与最好的零工人才匹配。一旦自由职业者收到通知，他们可以形成一个定制的发起。它提供的打点模块包罗任务收件箱、通信线程和内置发票。这款零工经济应用的智能身份识别措施可以防备任何网络垂纶或身份偷窃的风险。

当谈到零工经济应用措施时，必定不能错过Upwork。Upwork已经迅速成为自由职业者和提供独立承包商的署理机构的首要人才市场。Upwork拥有遍布世界各地的数百万自由职业者，它有几个很棒的成果，可以让企业更容易聘用和打点自由职业人才。譬喻，它颠覆了雇用模式。店主只需宣布零工信息，劳动者就可以竞标这个项目。

在线金融处事公司Payoneer对7000多名全球自由职业者的观测发明，自由职业者的时薪远远高于最低人为。婴儿潮一代好像从零工经济中赚得更多。另外，高中结业生的人为是每小时22美元，而拥有学士学位的人为是每小时19美元!另外，在已往五年中，女性在零工劳动力中的比例稳步上升。

皮尤研究中心说，科技平台催生了零工经济。移动技能辅佐缔造了新的业务和就业时机，同时也激发了对提供给用措施订购处事的公司举办禁锢的争议。已往两年，除了汽车处事，零工经济还催生了从家庭分享廉价商品在线市场等各类业务。而利用零工经济平台的美国成年人从5年前的15%晋升到了36%。

“零工法”是否会摧毁零工经济模式？

2020年春天以来，疫情的大风行正改变着零工经济国界，改变着人们的观点。

因为人们都在家里断绝，很多零工在维持社会运转方面发挥着要害浸染。在最新的“零工经济追踪”中，那些无法“在家”的事情以及零工工人浮出水面，也令当局和社会第一次看到了零工经济的真实局限。

与此同时，疫情期间环绕零工的福利、付出和医疗保健等问题不绝呈现。

好比，送货应用措施司机的事情量大概会增加，而自由婚庆摄影师等其他人的事情时机却在淘汰。可是他们面临的是这两个群体在就业和医疗福利的问题——譬喻，快递司机传染风险大概性更高，他们缺乏全职员工典范的医疗掩护；赋闲摄影师的传染风险低，但没有收入，因为他们没有凡是提供应全职专业人士的赋闲补助。因此，美国当局最近的经济刺激法案包罗了针对这一群体的条款，激发了遍及存眷。

按照美国劳工统计局的最新数据，约有1590万美国人自雇，占美国劳动力的10%。在优步上有高出130万美国人事情。停止2018年底，该公司在全球拥有390万名司机。它在很洪流平上把这些工人视为没有资格享受福利的零工。公司首席执行官科斯罗萨希最近在给美国总统特朗普的一封信中号令，美王法令“应该掩护所有工人，而不只仅是一种事情”，号令当局思量为零工经济的工人成立一个恒久的安详网。

别的，人们对零工经济中所谓的“人为偷窃”(工人完成事情后被拒绝或拒绝付出酬金)也感想担心。为零工权益提供法令支持，是另一个要害政策。

同时，也有不少人提出零工经济粉碎了全职工人的传统经济，员工、企业和客户之间的传统经济干系受到侵蚀。功效是那些传统职场员工正被挤出市场，而零工在事情中也艰巨地均衡着事情和糊口。

2020年1月1日加州正式实行“零工法案”。这个法案在2019年9月11日通过，其时被《纽约时报》称为具有里程碑意义的零工经济法案。法案将员工身份授予零工，并划定零工与全职员工一样享受福利和带薪休假。

“零工法案”是由州长加文·纽森于2019年9月签署成为法令的法案。它要求雇佣独立承包商的公司将他们从头归类为雇员，只有少数破例。

法案将雇员分类身份扩展到零工,主要是为了办理被称为零工平台的聚敛问题,旨在禁锢雷同优步、来福车等拥有大量雇佣零工的公司。

在美国的社会新闻中，交通设施厂家，优步和来福车等公司聚敛司机的故事常常呈现，展现出优步是如何故高评分、高通过率和低递退率的形式要求司机表示精彩。另外，该公司还向司机收取巨额佣金和预订费，给他们留下的最低用度往往还不足付出油钱。

法令专家说，将零工从头分类为公司雇员大概会带来重大长处，但也大概导致零工事情时间的机动性丧失。

按照新法案，假如店主开始将零工工人归类为雇员，这意味着这些工人将有权享受最低人为、用度报销、员工福利、休息时间等福利。从这个意义上说，该法案在零工经济事情者和正式雇员之间缔造了一个公正的竞争情况。

然而，假如零工被看成员工看待，同时也被期望遵守一套事情的新尺度。譬喻，作为一名雇员，前零工大概会失去对事情的机动性。

法案要求加州对高出50个专业和范例的业务实行宽免，保存他们的零工特色，包罗保险署理，状师，房地产署理，和某些范例的企业对企业的零工和推荐机构。未获宽免的公司将不得不仔细甄别他们如何对员工和零工举办分类，以确保他们没有违反法案条款。

对付那些确实将零工工人从头分别为雇员的公司来说，这种转变会合在本钱上。大概会对其利用零工的模式发生重大影响。

固然优步和来福车暗示会遵循“零工法案”，但有陈诉表白，将零工从头分别为雇员的本钱大概会导致两家公司破产，并在此进程中摧毁零工的贸易模式。

零工法案的通过收到社会存眷。美国别的一些州也动作起来，伊利诺斯州已通过了与“零工法案”相呼应的立法。在纽约州，当局正在拟定相关立法，以雷同局限掩护零工。

在已往的十年里，美国零工经济稳步增长，改变了社会事情方法。ADP研究所最近的一份陈诉研究了全球7.5万家公司800万名员工的匿名数据显示，2010年至2019年，零工在企业中的比例上升了15%。70%的恒久零工暗示，这是一种“选择”，并不是因为他们找不到一份传统的事情。高出50%的恒久零工会在同一家客户公司事情12个月。

零工就业险些是全球大部门劳动力的“一种糊口方法”，正在改变人力资源“生态系统”。 

(责编：崔越、杨牧)